Exclusão de Conta e Dados

Você pode solicitar a exclusão da sua conta LifeNutri e de todos os dados associados a qualquer momento. Esta página explica os dois caminhos disponíveis e o que acontece com seus dados após a solicitação.

Opção 1 — Excluir pelo aplicativo

1. Abra o aplicativo LifeNutri e faça login na sua conta.
2. Acesse Perfil › Configurações da conta.
3. Toque em Excluir conta e confirme a operação.

A exclusão é permanente e remove sua conta junto com os dados associados, conforme descrito abaixo.

Opção 2 — Solicitar por e-mail

Se preferir, ou se não conseguir acessar o aplicativo, envie um pedido de exclusão para suporte@lifenutri.app usando o mesmo endereço de e-mail cadastrado na conta. Processamos as solicitações em até 30 dias.

Quais dados são excluídos

• Dados de conta (nome, e-mail e credenciais de acesso).
• Dados de perfil usados para calcular sua meta diária.
• Registros de refeições, histórico e imagens enviadas.

Podemos reter informações mínimas por um período limitado quando exigido por obrigações legais ou para prevenção de fraude. Após esse período, esses dados também são eliminados.

Dúvidas

Para qualquer dúvida sobre a exclusão de conta ou o tratamento dos seus dados, escreva para suporte@lifenutri.app. Consulte também nossa Política de Privacidade.